Khi giao việc thôi là chưa đủ
Cuốn sách Đừng Chỉ Giao Việc, Hãy Trang Bị Nền Tảng Để Nhân Viên Làm Được Việc của chuyên gia lãnh đạo nổi tiếng John C. Maxwell mở đầu bằng hình ảnh quen thuộc của chủ SME. Bạn tuyển người liên tục mà vẫn kiệt sức, ôm hết mọi việc vì không tin giao cho ai.
Ở phần I, John C. Maxwell chỉ ra gốc rễ, doanh nghiệp không lớn lên vì chủ cứ làm thay đội ngũ, không chịu xây nền tảng để người khác gánh vác.
Phần II nói về sai lầm “đem quân ra trận khi chưa trang bị đủ” - hay nói cách khác, là giao việc nhưng thiếu mục tiêu rõ ràng, thiếu tiêu chuẩn kết quả, thiếu hướng dẫn và công cụ, nên nhân viên chỉ làm cho xong, rồi đổ lỗi cho nhau khi có vấn đề.
Phần III là lời nhắc thẳng thắn với người lãnh đạo. Muốn đặt đúng người vào đúng việc, trước hết phải thay đổi tư duy, học cách trao quyền, huấn luyện, phản hồi và đồng hành. Khi bạn biết xây hệ thống, đội ngũ sẽ thực sự làm được việc kể cả khi bạn vắng mặt.
