JIN KANG MOLLER

Tác giả Jin Kang Møller từng giữ các vị trí lãnh đạo thiết kế cấp cao tại nhiều tổ chức tài chính hàng đầu – bao gồm Ngân hàng OCBC tại Singapore và Credit Suisse tại Thụy Sĩ – đồng thời tư vấn về trải nghiệm người dùng và đổi mới sáng tạo cho các tổ chức trong lĩnh vực dược phẩm, bảo hiểm và cơ quan chính phủ. 

Cô được biết đến nhiều nhất với vai trò là lực đẩy đứng sau FRANK by OCBC – mô hình ngân hàng dành cho thế hệ Millennials tiên phong, đã định nghĩa lại mảng ngân hàng dành cho giới trẻ tại Singapore. Cô cũng là người dẫn dắt thiết kế nền tảng quản lý tài sản số OneWealth của OCBC – nền tảng đã giúp tăng mạnh doanh số bán hàng trên kênh số và giành giải Singapore Good Design Mark (hạng Gold). Ngoài ra, cô còn là Nhà sáng lập và Giám đốc Điều hành của Designful Company GmbH, cô hợp tác với các khách hàng toàn cầu trong nhiều ngành nghề để xây dựng năng lực đổi mới, chuyển đổi tổ chức thông qua tư duy thiết kế lấy con người làm trung tâm và nguyên lý đơn giản hóa. 

Cô đồng thời là Giảng viên liên kết tại Học viện Singapore Management University (SMU Academy), nơi các chương trình đào tạo điều hành của cô về tư duy thiết kế, trải nghiệm khách hàng và lãnh đạo thiết kế luôn nằm trong nhóm được săn đón nhất (với điểm đánh giá trung bình 4,97/5,0 kể từ năm 2018). Cô cũng từng giảng dạy tại Glion, Hyper Island và INSEAD, và là diễn giả chính được nhiều nơi mời, từng thuyết trình tại các diễn đàn toàn cầu như TEDx và nhiều hội thảo hàng đầu trong ngành. Cô đã trực tiếp đào tạo và huấn luyện hàng nghìn lãnh đạo và “người tạo ra thay đổi” trong nhiều lĩnh vực – từ dịch vụ tài chính, dược phẩm đến chính phủ, công nghệ và viễn thông – trên khắp các khu vực châu Á, châu Âu, Trung Đông và Úc.