Trí tuệ xúc cảm (Emotion Intelligence) là gì?

Vai trò của trí tuệ cảm xúc (hay còn gọi là EI) đối với trái tim cũng tương tự như vai trò của IQ đối với bộ não. Trong một nghiên cứu mang tính bước ngoặt vào năm 1990, hai tiến sĩ tâm lý học Peter Salovey và John Mayer đã giới thiệu thuật ngữ EI. Họ mô tả EI là “khả năng tham gia vào quá trình xử lý thông tin phức tạp về cảm xúc của bản thân và của người khác, cũng như khả năng sử dụng thông tin này để định hướng cho suy nghĩ và hành vi.”

Nói cách khác, mức độ EI của bạn thể hiện khả năng tương đối trong việc bạn đưa ra quyết định phản ứng khôn ngoan nhất dựa trên đánh giá về cảm xúc của bản thân cũng như của người khác.

Nghiên cứu cho thấy rằng trí thông minh (IQ) chỉ chiếm 20% trong các yếu tố dẫn đến thành công, 80% còn lại phụ thuộc vào các yếu tố khác như: Hoàn cảnh gia đình, sự may mắn, và bạn có thể dự đoán, trí thông minh cảm xúc.

Nói tóm lại, IQ là một thước đo quá hẹp để dự đoán thành công trong cuộc sống. EI là một chỉ số tốt hơn, cho thấy mức độ một người biết tạo động lực cho bản thân, có khả năng xử lý và điều hướng nghịch cảnh, thấu hiểu nội tâm chính mình, biết kết nối và đồng cảm với người khác, cũng như mang trong mình niềm hy vọng bền bỉ.

Nội dung của cuốn sách Kết Nối Thông Qua Trí Tuệ Xúc Cảm gồm 3 phần và 9 chương

Phần I: Bản thân

Chương 1: Tự nhận thức

Chương 2: Tự điều chỉnh

Chương 3: Tự động viên

Phần II: Họ

Chương 4: Nhận diện cảm xúc

Chương 5: Đồng cảm

Chương 6: Tương tác

Phương III: Chúng ta

Chương 7: Kết nối

Chương 8: Duy trì

Chương 9: Giải quyết

Hãy ghi nhớ năm kỹ năng này vì chúng sẽ trở thành những chủ đề cốt lõi trong cuốn sách:

Khả năng tự nhận thức
Khả năng tự điều chỉnh
Khả năng tự động viên
Kỹ năng xã hội
Khả năng đồng cảm

Ba kỹ năng đầu tiên hoàn toàn xuất phát từ bên trong bản thân bạn (trí thông minh nội tâm) và hai kỹ năng tiếp theo liên quan đến mối quan hệ của bạn với người khác (trí thông minh trong tương tác xã hội). Chúng ta sẽ bắt đầu bằng việc tự quan sát bản thân, xem xét cách ta đánh giá cảm xúc của mình và lựa chọn hành động khôn ngoan nhất dựa vào phán đoán cá nhân. Sau đó, chúng ta sẽ xem xét cách mình tương tác với cảm xúc của những người xung quanh và cách ta phản ứng lại với những người quan trọng trong cuộc đời mình.

Hãy coi cuốn sách này như một công cụ giúp bạn không chỉ sửa chiếc xe của chính mình, mà còn góp phần giúp đỡ người khác sửa chiếc xe của họ. Mỗi phần của sách sẽ gồm ba chương, và mỗi chương đều cung cấp những nghiên cứu, câu chuyện và thông tin hữu ích. Nhưng quan trọng hơn cả cung cấp thông tin, cuốn sách này nhắm đến mục tiêu giúp bạn thực sự phát triển bản thân và bồi dưỡng trí thông minh cảm xúc của mình

Bạn sẽ nhận được gì khi đọc cuốn sách Kết Nối Thông Qua Trí Tuệ Xúc Cảm?

Khi đọc cuốn sách bạn sẽ thấy lợi ích của việc sở hữu EI cao là vô cùng lớn và đã được ghi chép lại rõ ràng: Sức khỏe cá nhân và khả năng nhận thức tốt hơn

Khả năng điều khiển phản ứng mà không phụ thuộc vào hành động của người khác tốt hơn
Kiểm soát cảm xúc và hành động tốt hơn
Kiểm soát xung động và tập trung tốt hơn
Các mối quan hệ cá nhân và công việc lành mạnh hơn
Khả năng nhận biết cảm xúc của người khác và hiểu được quan điểm của hoa (điều đã trở nên vô cùng quan trọng ở thời đại này)
Khả năng kiềm chế hành vi tiêu cực và thúc đẩy hành vi lành mạnh ở người khác

Với trí thông minh cảm xúc cao, bạn sẽ được trang bị tốt hơn cho việc cộng tác với người khác và trở thành một thành viên có giá trị đối với mọi tổ chức. Nhờ vậy, bạn sẽ có khả năng thăng tiến trong công việc, được trao nhiều cơ hội làm lãnh đạo, cải thiện các mối quan hệ xung quanh và hưởng thụ được nhiều niềm vui trong cuộc sống

Cho dù bạn có là “thiên tài” EI hay là một người còn nhiều thiếu sót đi chăng nữa thì cuốn sách này đều có thể giúp bạn:

Hiểu được cảm xúc của bản thân và những hệ quả từ chúng
Học cách điều chỉnh cảm xúc và thúc đẩy hành động
“Đọc hiểu” những người xung quanh tốt hơn
Cải thiện các mối quan hệ trong công việc
Khám phá những “vùng” bị mất kết nối trong tâm trí bản thân
Đạt kết quả tốt hơn trong mọi lĩnh vực

Sau mỗi phần sẽ kết hợp những bài tập cải thiện EI nhìn nhận lại chính mình, cách bạn hiểu thật sâu và suy ngẫm về nguồn gốc những cảm xúc của bản thân, nguyên nhân dẫn tới cảm xúc đó và phát triển khả năng kiểm soát chúng tốt hơn

Hãy luôn nhớ rằng, chúng ta đều có những cuốn sách dự định sẽ đọc, nhưng giờ đây lại nằm trên kệ bám đầy bụi. Trí thông minh cảm xúc quá quan trọng để trở thành “nạn nhân” tiếp theo của sự trì hoãn. Bạn càng trì hoãn việc tìm hiểu nó thì sẽ càng khó khăn hơn để bắt đầu. Do vậy, nếu bạn đang có dự định gì khác trước khi bắt đầu đọc cuốn sách Kết Nối Thông Qua Trí Tuệ Xúc Cảm, hãy viết chúng vào danh sách những việc cần làm sau đó đi!