Đôi khi, thứ tàn nhẫn nhất trên đời này chính là việc bạn nhân danh "lòng tốt" để ép một con cá phải tập leo cây, rồi sau đó thất vọng vì nó không thể chạy nhanh như một con báo.
Nhiều câu chuyện về Apple kể rằng Steve Jobs là một người cực kỳ khó tính. Ông khắt khe đến mức cực đoan, thẳng tính đến mức dễ làm người khác tổn thương và sẵn sàng bác bỏ một ý tưởng chỉ sau vài giây ngắn ngủi. Thế nhưng, chính con người "khó ưa" ấy lại quy tụ được những bộ óc xuất chúng nhất để cùng tạo ra iPhone hay Macintosh. Vấn đề không phải Jobs khó hiểu, mà là mỗi người sẽ "đọc" ông theo một cách khác nhau. Có người thấy ông là kẻ độc tài, nhưng cũng có người lại thấy đó là một nhà lãnh đạo đầy quyết liệt và truyền cảm hứng.
Trong cuộc sống thường ngày, chúng ta cũng thường xuyên rơi vào những tình huống dở khóc dở cười như vậy. Một người sếp quyết đoán, chỉ quan tâm đến kết quả thì thường bị nhân viên coi là độc đoán. Một người đồng nghiệp cẩn thận, luôn cần dữ liệu chính xác thì lại bị cho là chậm chạp, trì trệ. Hay một người sống tình cảm, thích kết nối thì đôi khi bị đánh giá là thiếu tập trung vào công việc. Thực tế, họ chẳng cố tình làm khó bạn đâu, chỉ là mỗi người đang có những "bộ mã" tính cách hoàn toàn khác nhau mà thôi.
Sự lệch pha này chính là nguồn cơn của mọi mệt mỏi trong quan hệ. Ở công ty, bạn có thể mất một hợp đồng quan trọng chỉ vì dùng chung một cách nói chuyện cho mọi kiểu khách hàng. Một người quản lý tài năng vẫn có thể thất bại nếu không biết rằng mỗi nhân viên của mình cần một cách khích lệ riêng biệt. Còn ở nhà, những cuộc cãi vã thường bắt đầu từ những chuyện vụn vặt: chồng thì muốn đưa ra giải pháp ngay, vợ thì chỉ cần một đôi tai biết lắng nghe; người thì thể hiện tình yêu bằng lời nói, người lại lẳng lặng làm hết việc nhà thay cho người thân.
Nếu bạn cảm thấy mình đang bế tắc trong việc kết nối với những người xung quanh, bộ sách DISC Đọc Vị Tính Cách: Hiểu đúng người, sống đúng cách có lẽ là thứ bạn cần để thay thế cho những phán xét cảm tính bấy lâu nay.
Bộ sách này ứng dụng mô hình DISC một cách rất thực tế:
- Ứng Dụng DISC Để Hiểu Từng Người Xung Quanh Bạn Trong Gia Đình giúp bạn nhìn cha mẹ, vợ chồng hay con cái bằng một ánh mắt dịu dàng hơn, bởi bạn nhận ra họ không cố tình làm bạn mệt mỏi, họ chỉ đang dùng một "ngôn ngữ hành vi" khác với bạn.
- Ứng Dụng DISC Để Hiểu Từng Người Xung Quanh Bạn Trong Gia Đình lại giúp bạn phối hợp với đồng nghiệp bớt va chạm hơn, biết cách dùng đúng thế mạnh của từng người thay vì bắt cá phải leo cây.
- Riêng cuốn Giải Mã Hành Vi DISC sẽ giúp những người đứng đầu (lãnh đạo) bớt quản trị bằng bản năng và bắt đầu dẫn dắt đội ngũ một cách có ý thức, hiểu rõ khi nào cần quyết đoán và khi nào cần sự kiên định.
Cái hay của việc hiểu về các kiểu tính cách không phải để chúng ta "dán nhãn" hay phân loại con người. Nó giúp chúng ta biết dừng lại một nhịp trước khi phán xét, bớt nghĩ rằng người khác đang chống đối mình, và quan trọng nhất là bớt dùng một công thức duy nhất để áp đặt lên tất cả mọi người.
Trưởng thành thực sự không phải là bắt thế giới phải xoay quanh mình, mà là hiểu và chấp nhận vì sao người ta lại khác mình. Một đội ngũ mạnh không cần tất cả mọi người đều giỏi như nhau, cũng giống như một gia đình ấm êm không cần ai cũng phải phản ứng y hệt nhau. Mọi mối quan hệ tốt đẹp đều bắt đầu từ việc chúng ta học được cách "đọc" đúng về nhau, để sự khác biệt không còn là rào cản, mà trở thành mảnh ghép hoàn hảo cho một bức tranh chung.
