“Tôi sẽ chọn một người lười để làm việc khó, vì họ sẽ tìm ra cách dễ nhất để làm nó.”

Đây là quan điểm nghe thì ngược đời nhưng lại vô cùng thực tế của tỷ phú Bill Gates. Tư duy này không cổ xúy cho sự lười biếng, nó tôn vinh khả năng tối ưu hóa. Một người điều hành giỏi không phải là kẻ làm nhiều nhất, mà là người biết nhìn ra đâu là việc đáng để "hao tâm tổn trí", việc nào nên vứt bỏ, và việc nào tuyệt đối không được để nó xuất hiện trong lịch trình của mình nữa.

Ở ngoài kia, có một cái bẫy rất ngọt ngào dành cho những người có trách nhiệm: đó là sự bận rộn. Nhiều chủ doanh nghiệp hiện nay đang mắc kẹt trong một vòng lặp không lối thoát. Mở mắt ra là thấy lịch họp kín mít, tin nhắn chưa kịp trả lời đã có thông báo mới chen vào, rồi những sự vụ không tên cứ thế bào mòn năng lượng. Đến cuối ngày, nhìn lại danh sách việc đã làm thì thấy dài dằng dặc, nhưng những mục tiêu chiến lược tạo ra tăng trưởng thực sự thì vẫn nằm nguyên một chỗ, bám bụi. Lúc này, sự mệt mỏi càng nhân lên gấp bội khi nhận ra trí óc và năng lượng của mình đang bị phung phí vào những thứ không xứng đáng.

Sự thật là, nhiều người không thất bại vì họ lười hay thiếu năng lực. Họ thất bại vì quá bận để làm những việc không tạo ra tương lai. Họ bận đóng vai "anh hùng" đi giải cứu mọi rắc rối nhỏ nhặt của nhân viên, bận kiểm soát những thứ đáng lẽ hệ thống phải tự vận hành, và bận họp những cuộc họp mà sau đó chẳng có quyết định nào được đưa ra. Một người lãnh đạo thông minh sẽ không bao giờ hỏi làm sao để làm được nhiều hơn, họ sẽ hỏi việc nào là điểm tựa để kéo cả hệ thống đi lên, và quan trọng hơn cả: Mình phải dừng việc gì lại để có chỗ cho những quyết định quan trọng?

Bộ sách Tối Ưu Hiệu Suất Điều Hành giống như một tấm bản đồ để bạn thoát ra khỏi đống đổ nát của sự bận rộn vô nghĩa.

• Cắt Giảm Chi Phí Thời Gian giúp bạn nhìn thời gian như một loại chi phí thật sự. Không phải việc nào chiếm 15 phút cũng nhỏ. Nếu nó lặp lại mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng, nó đang âm thầm ăn mòn năng suất của cả hệ thống.
• Quản Lý Trí Óc Thay Vì Quản Lý Thời Gian nhắc một điều rất đúng: đôi khi lịch vẫn còn trống, nhưng đầu óc đã đầy. Người làm quản lý không chỉ cần sắp xếp giờ giấc, mà cần bảo vệ sự tập trung, khả năng ra quyết định và độ sáng suốt trong từng suy nghĩ.
• Vượt Hiệu Suất chia sẻ cách những người làm việc tốc độ cao tạo ra kết quả vượt trội.
• Dừng Bàn Lùi lại đánh vào một thói quen rất nguy hiểm: luôn để sẵn kế hoạch B nên kế hoạch A không bao giờ được dồn đủ lực. Có những thời điểm, muốn bứt phá thật sự, người điều hành phải ngừng phân tán năng lượng vào quá nhiều đường lui.

Bill Gates không xây dựng Microsoft bằng cách tự mình đi cài đặt từng chiếc máy tính, và những người điều hành xuất chúng cũng vậy. Họ thiết kế ra cách làm việc để trí óc được dùng cho những tầm nhìn lớn, để đội ngũ không phải lúc nào cũng đứng im chờ sếp tháo nút thắt. Đã đến lúc bạn phải ngừng trở thành một cỗ máy làm việc tận lực, để trở thành một người điều hành đúng nghĩa: người biết dùng thời gian của mình như một loại vũ khí có sức nặng nhất. Bởi vì cuối cùng, doanh nghiệp chỉ thực sự lớn mạnh khi người đứng đầu thoát ra khỏi tầng việc vụn và bắt đầu kiến tạo tương lai.