Lãnh đạo giỏi không chỉ giỏi việc, mà phải thạo dẫn dắt con người
Công ty họp hành liên miên, lãnh đạo giao việc rất nhiều nhưng đội nhóm vẫn rời rạc, người giỏi thì chán nản, người mới thì hoang mang, kết quả thì “tàm tạm”. Vấn đề không phải nằm ở từng cá nhân, mà ở cách đội nhóm được dẫn dắt và kết nối với nhau mỗi ngày.
Dựa trên dữ liệu nghiên cứu từ hàng trăm nghìn nhân sự và những câu chuyện thực tế tại các tập đoàn lớn, hai tác giả chỉ ra 5 nguyên tắc cốt lõi của một đội nhóm vô địch: hiểu khác biệt thế hệ để giao tiếp cho đúng; “may đo” công việc theo điểm mạnh thay vì bắt ai cũng giống ai; giúp người mới hòa nhập nhanh để không lãng phí thời gian và chi phí; biến xung đột thành tranh luận lành mạnh thay vì đấu đá cá nhân; luôn kéo mọi quyết định quay về câu hỏi “điều này có tốt cho khách hàng không?”.
Qua những ví dụ sống động từ NASA, nhà hàng, ngân hàng, hãng bán lẻ đến đội đua xe, cuốn sách cho bạn thấy chỉ cần thay đổi vài thói quen lãnh đạo, bầu không khí làm việc, hiệu suất và cả lợi nhuận đều có thể chuyển mình rõ rệt. Đây là cuốn “cẩm nang thực chiến” dành cho bất kỳ ai đang dẫn dắt người khác và thật sự muốn xây dựng một đội nhóm gắn kết, máu lửa và bền bỉ thắng cuộc dài hạn.
