Biến mỗi cuộc trò chuyện thành một kết nối ấm áp
Có lúc nào bạn đứng giữa một buổi gặp gỡ, đầu thì đầy điều muốn nói nhưng miệng lại… không thốt nên lời? Hay khi đã chia sẻ rồi, nhưng về đến nhà bạn lại tự trách mình vì những câu nói vụng về? Mike Bechtle hiểu rất rõ cảm giác đó sau hàng nghìn giờ làm việc với các cá nhân và doanh nghiệp về giao tiếp.
Trong cuốn sách này, ông giúp người đọc xây nền từ bên trong: hiểu cá tính riêng như “siêu năng lực”, xây dựng sự tự tin từng bước, học cách đồng cảm và tìm “điểm chung” để cuộc trò chuyện diễn ra trôi chảy và tự nhiên.
Cuốn sách được thiết kế thành 100 mẹo ngắn, rõ ràng, có thể đọc nhanh trong vài phút rồi áp dụng ngay vào giao tiếp công việc, gia đình, bạn bè, cả trực tiếp lẫn trên trực tuyến. Bạn sẽ biết cách bắt đầu, duy trì và kết thúc cuộc đối thoại, lắng nghe sâu hơn và không còn phải gồng mình đóng vai ai khác - chỉ là chính mình, nhưng tự tin và cuốn hút hơn mỗi ngày.
