1. Shopee là gì ?

1.1 Khái niệm 

Shopee là một trang thương mại điện tử và ứng dụng mua sắm trực tuyến đang được phổ biến rộng rãi trên thế giới. Nó được phát triển bởi Sea Group, một công ty có trụ sở tại Singapore. Shopee đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất và phổ biến nhất tại khu vực Đông Nam Á.

 

Bán hàng trên Shopee

Được ra mắt vào năm 2015, Shopee cung cấp một nền tảng cho người bán và người mua hàng trực tuyến. Người dùng có thể tìm kiếm và mua sắm cho nhiều loại sản phẩm khác nhau, từ thời trang và làm đẹp đến đồ điện tử, đồ gia dụng, và nhiều danh mục khác. Nền tảng này thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi, giảm giá để hỗ trợ người dùng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi và tiết kiệm chi phí.

Shopee đã mở rộng tới nhiều thị trường trong khu vực Đông Nam Á và cung cấp dịch vụ cho nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines, và Singapore, giúp nâng cao tiện ích và lựa chọn mua sắm cho người dùng trong khu vực này.

 

1.2 Ưu & Nhược điểm Shopee

Ưu điểm: 

  • Nền tảng dễ sử dụng cho cả người bán và người mua 
  • Nhiều chính sách khuyến mãi & giảm giá ưu đãi có lợi cho cả 2 bên 
  • Phương thức thanh toán đơn giản, dễ sử dụng, độ an toàn và chất lượng bảo mật cao 
  • Hệ thống đánh giá & phản hồi uy tín dễ tạo ra một thị trường mua sắm đáng tin cậy 
  • Kiểm tra lộ trình giao hàng dễ dàng
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt 
  • Đa dạng về sản phẩm & dịch vụ cho người mua thỏa sức lựa chọn 
  • Mở rộng thị trường kinh doanh cho các nước nhỏ, thúc đẩy nền kinh tế đất nước 

 

Nhược điểm: 

  • Nền tảng chưa update tính năng mua hàng hộ 
  • Tình trạng thất lạc đơn hàng xảy ra bình thường 
  • Tồn tại nhiều sản phẩm đạo nhái thương hiệu chính hãng, hàng không nguồn gốc xuất xứ, không tem  mác, không chất lượng 
  • Không được ngắm tận mắt sản phẩm/dịch vụ vì chỉ khi sử dụng mới biết được 
  • Sự cạnh tranh giá giữa các người bán có thể dẫn đến tình trạng cắt giảm chi phí, từ đó ảnh hưởng đến chất lượng của một số sản phẩm.
  • Rủi ro giao dịch khi thanh toán trực tuyến 
  • Khó khăn trong việc quản lý và đánh giá 

 

1.3 Lợi ích bán bán hàng trên Shopee 

Bán hàng trên Shopee

Bán hàng trên Shopee mang lại nhiều lợi ích cho người bán, đặc biệt là tại khu vực Đông Nam Á. Dưới đây là một số lợi ích của việc bán hàng trên Shopee:

Tiếp Cận Khách Hàng Rộng Lớn:

Shopee có số lượng người dùng lớn, giúp người bán tiếp cận một thị trường rộng lớn ở Đông Nam Á. Điều này tăng cơ hội bán hàng và tạo ra một lượng khách hàng đa dạng.

Mô Hình Kinh Doanh Miễn Phí:

Shopee cung cấp mô hình kinh doanh miễn phí, không tính phí tạo cửa hàng và duy trì cửa hàng. Người bán chỉ cần trả phí khi có giao dịch thành công.

Hệ Thống Thanh Toán An Toàn và Đa Dạng:

Shopee hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn và đa dạng, bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và mã QR, giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của người mua.

Chính Sách Khuyến Mãi và Giảm Giá:

Shopee thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi, giảm giá, và chương trình ưu đãi, giúp người bán thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Hỗ  Trợ Tiếp Cận Khách Hàng Hiệu Quả:

Shopee cung cấp các công cụ và tiện ích quảng cáo giúp người bán tiếp cận một lượng lớn người mua tiềm năng một cách hiệu quả.

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng:

Shopee có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, giúp giải quyết vấn đề và thắc mắc của người mua và người bán một cách nhanh chóng.

Phản Hồi và Đánh Giá:

Hệ thống đánh giá và phản hồi từ người mua giúp xây dựng uy tín cho người bán và tạo ra một cộng đồng mua sắm đáng tin cậy.

Phân Tích Dữ Liệu và Thống Kê:

Shopee cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu và thống kê, giúp người bán hiểu rõ hơn về xu hướng mua sắm và hành vi của khách hàng.

 

2. Cách tạo tài khoản trên Shopee 

2.1 Cách tạo tài khoản trên Shopee bằng máy tính 

Bước 1: Truy cập vào Website sàn thương mại điện tử, nhập số điện thoại và ấn “Tiếp theo” 

Bước 2: Kéo thả hình ảnh để xác thực 

Bước 3: Nhập mã xác minh gửi về điện thoại

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và ấn “đăng ký”

 

2.2 Cách tạo tài khoản trên Shopee bằng điện thoại 

Bước 1: Mở ứng dụng,  chọn mục ‘Tôi’ và nhấn ‘Đăng ký’ 

Bước 2: Nhập một số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam sau đó chọn ‘Tiếp’ 

Bước 3: Chọn 1 trong các phương thức nhận Mã xác thực (tin nhắn Zalo/Phương thức khác) > điền Mã xác thực

Bước 4: Thiết lập Mật khẩu cho tài khoản Shopee 

Bước 5: Nhấn ‘Sử dụng khuôn mặt’/’Sử dụng vân tay’ để bật tính năng đăng nhập bằng Face ID/vân tay

Bước 6: xác nhận đã kích hoạt đăng nhập bằng Face ID/vân tay thành công > chọn ‘Đồng ý’ để hoàn tất

Lưu ý: Nếu điện thoại của bạn không hỗ trợ Face ID hoặc vân tay, sau khi thiết lập mật khẩu tại Bước 4 bạn chọn ‘Đăng ký’ để hoàn tất mà không cần thực hiện Bước 5 và Bước 6.

Tại Bước 5, nếu chưa có nhu cầu kích hoạt tính năng đăng nhập bằng Face ID/vân tay bạn có thể chọn 'Cài Đặt Sau' để hoàn tất

THAM KHẢO THÊM SÁCH BÁN HÀNG ONLINE: https://bizbooks.vn/san-pham/43-bi-mat-ban-hang-online-tuyet-dinh?

Bán hàng trên Shopee

 

KẾT BÀI 

Trên đây là tổng hợp các kiến thức liên quan đến cách bán hàng trên Shopee hiệu quả. Hi vọng sau khi đọc bài viết này sẽ giúp các bạn có thêm thông tin về lĩnh vực kinh doanh. Nếu thấy hay, hãy Like & Follow kênh ngay nhé !

Thông tin chi tiết 

Website: https://bizbooks.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/sachbizbooks/

Xem thêm sách cách bán hàng trên Tiktok: https://bizbooks.vn/danh-muc/marketing-va-ban-hang?