Bộ nhận diện thương hiệu là gì, bao gồm những yếu tố nào?

Bộ nhận diện thương hiệu - Corporation Identify Program (CIP) là gì? Tại sao nó lại quan trọng không chỉ trong việc xây dựng thương hiệu mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến thành bại của một doanh nghiệp? Hãy cùng Bizbooks tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.

Nhận diện thương hiệu là gì?

Nhận diện thương hiệu là toàn bộ các yếu tố có thể nhìn thấy và để lại ấn tượng về thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Đây là một hệ thống phức tạp, dựa trên các yếu tố cốt lõi của thương hiệu như sản phẩm, dịch vụ, văn hóa, con người hay đại sứ thương hiệu,...

Mặt khác, nhận diện thương hiệu không chỉ thể hiện ở phần hình ảnh bề ngoài. Nó còn là cách đặt vị thế thương hiệu trong lòng người tiêu dùng thông qua hình ảnh, là cách thể hiện đặc trưng của thương hiệu, những điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng cảm nhận về mình.

Hệ thống nhận diện thương hiệu giống như phần nổi của tảng băng chìm, đó là phần được thể hiện ở trên cùng và là những gì mà khách hàng dễ dàng nhìn thấy và nhận ra thương hiệu. Đó là bộ mặt của thương hiệu, thể hiện những gì mà doanh nghiệp muốn khách hàng nhớ về thương hiệu và ghi sâu vào tâm trí của họ. Việc xây dựng (thiết kế) Hệ thống Nhận diện là bước quan trọng nhất trong việc xây dựng và quản lý một thương hiệu mạnh mẽ.

Vai trò của bộ nhận diện thương hiệu

Bộ nhận diện thương hiệu đóng vai trò là biểu tượng đại diện của thương hiệu và doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Với khách hàng, những đặc điểm đặc trưng như logo hoặc khẩu hiệu sẽ là những điều khiến thương hiệu của bạn nổi bật và ấn tượng hơn trong tâm trí họ.

Tiếp đến, Bộ Nhận diện Thương hiệu là tạo ra tâm lý tin tưởng, kích thích sự mong đợi, liên tưởng về việc sở hữu sản phẩm.

Bằng cách truyền đạt thông điệp, giá trị sản phẩm được thể hiện qua yếu tố cảm xúc (sự chuyên nghiệp, sự độc đáo, đẳng cấp,..) và yếu tố lý trí (kiểu dáng đẹp, chất lượng cao,..).

Một Bộ Nhận diện Thương hiệu chất lượng là nền tảng vững chắc cho sự sáng tạo trong quảng cáo. Nó đóng góp không nhỏ trong việc phủ rộng hình ảnh thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, tạo ra giá trị thương hiệu và mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.

Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm những gì?

Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm các yếu tố được doanh nghiệp xây dựng để hỗ trợ xây dựng nhận thức về thương hiệu bao gồm (nhưng không hạn chế ở): Màu sắc, Logo, Biểu tượng, Họa tiết, Hình ảnh đặc trưng, Phông Chữ, Mascot (Linh vật), Đồng Phục, Khẩu hiệu, Tông giọng, các yếu tố đặc trưng khác…

Bên cạnh đó, các yếu tố có thể tác động tới các giác quan của người tiêu dùng đều có thể được phát triển thành nhận diện thương hiệu.

Ví dụ:

• Máy lọc nước kangaroo: Với câu khẩu hiệu nổi tiếng thường xuyên được phát sóng tại các khung giờ vàng: “Kangaroo - máy lọc nước hàng đầu Việt Nam”
• Shopee sử dụng âm thanh thông báo ứng dụng đặc trưng để tăng độ nhận diện
• Vinamilk đã rất thành công trong mảng truyền thông khi đổi phông chữ logo sang một dạng hoàn toàn khác
• Các công ty sản xuất dầu gội đầu sử dụng các mùi hương đặc trưng trên các dòng sản phẩm của mình giúp khách hàng dễ dàng phân biệt.

Dưới đây là 5 yếu tố tạo nên bộ nhận diện thương hiệu:

1. Nhận diện thương hiệu dựa vào màu sắc, thiết kế logo và phông chữ

Màu sắc, thiết kế logo, và phông chữ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng khi tiếp xúc với một thương hiệu. Chúng không chỉ là những yếu tố cơ bản mà còn là chìa khóa để xây dựng một bức tranh nhận diện thương hiệu độc đáo và khó quên.

Logo thường được thiết kế tỉ mỉ, ý nghĩa riêng của thương hiệu với một mẫu logo chính và nhiều mẫu biến thể đa dạng để linh hoạt trong các tình huống khác nhau. Ví dụ, logo trên nền trắng sẽ có sự khác biệt so với phiên bản trên nền màu.

Màu sắc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nhận thức thương hiệu. Chỉ cần nhắc đến các dịch vụ xe ôm công nghệ, màu sắc của Grab là xanh lá cây, Bee là đen vàng…. Màu sắc trở thành ngôn ngữ thị giác, giúp khách hàng liên kết một cách nhanh chóng với thương hiệu.

Phông chữ thường xuất hiện cùng với tên thương hiệu và biểu tượng trong logo, có thể tạo nên sự độc đáo và dễ nhận biết. Ví dụ, phông chữ độc đáo của “Shopee”' không chỉ là một phần của logo mà còn tạo ra một bản dạng đặc biệt, giúp ghi nhớ thương hiệu ngay cả khi không có logo hiển thị.

Khi đã xác định các yếu tố cốt lõi này, các doanh nghiệp thường tận dụng chúng để phát triển các đặc điểm nhận diện độc đáo trong các ứng dụng văn phòng, bao bì sản phẩm, và hình ảnh trên các mạng xã hội.

2. Nhận diện thương hiệu trên sản phẩm

Bao bì và nhãn mác sản phẩm không chỉ là phương tiện đóng gói sản phẩm mà còn là cơ hội để thương hiệu tạo ra ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Với hơn 80% người tiêu dùng ưa thích bao bì dễ nhìn hơn, hình ảnh đầu tiên họ tiếp xúc trên quầy kệ sẽ đóng vai trò quyết định quan trọng.

Thiết kế bao bì sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt giá trị và chất lượng của sản phẩm. Một mẫu bao bì đẹp, độc đáo và chuyên nghiệp không chỉ làm nổi bật sản phẩm mà còn góp phần tích cực vào chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng.

Nhãn mác sản phẩm, tem nhãn dán, phiếu bảo hành, và hướng dẫn sử dụng là những chi tiết nhỏ nhưng quan trọng tạo nên sự toàn vẹn của sản phẩm. Những yếu tố này không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm mà còn giúp khách hàng kết nối với thương hiệu. Việc tối ưu hóa thiết kế và thông tin trên nhãn mác có thể tăng cường tính thẩm mỹ và tối ưu thông điệp truyền tải, đồng thời tạo ra trải nghiệm tích cực cho người tiêu dùng.

3. Nhận diện thương hiệu văn phòng

Trong môi trường làm việc, việc tạo ra một giao diện văn phòng hài hòa và thống nhất không chỉ là cách để tạo ấn tượng mạnh mẽ mà còn là chiến lược quan trọng để củng cố nhận diện thương hiệu. Từ tên thương hiệu đến slogan sáng tạo, mỗi chi tiết đều được chăm chút để phản ánh đúng phong cách logo và đồng thời kết hợp tính chất sản phẩm cùng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Tên thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng ấn tượng ban đầu. Tagline hoặc slogan sáng tạo không chỉ là một diễn đạt ngắn gọn mà còn là biểu tượng của giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Tiêu đề thư, hóa đơn, giấy viết thư, thẻ nhân viên, đồng phục, phong bì thư và kẹp file đều được thiết kế với sự tôn trọng đối với nhận diện thương hiệu, tạo ra sự đồng nhất và nhất quán trong mọi giao tiếp.

Việc chăm sóc mọi chi tiết như vậy không chỉ giúp xây dựng sự chuyên nghiệp mà còn tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ trong mắt khách hàng.

4. Nhận diện thương hiệu marketing, digital

Việc khéo léo tích hợp yếu tố nhận diện thương hiệu vào các sản phẩm và công cụ marketing, đặc biệt là trong lĩnh vực digital, đã trở thành giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí được nhiều doanh nghiệp áp dụng.

Các thành phần sau đây được coi là những yếu tố cần thiết nhất trong bộ nhận diện thương hiệu, giúp doanh nghiệp xây dựng sự đồng bộ và nhất quán trong các chiến lược truyền thông và marketing, đặc biệt là trên nền tảng digital:

• Website Thương Hiệu: Là nơi trực tuyến quan trọng để khách hàng tìm hiểu về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ.
• Website Thương Mại Điện Tử: Phục vụ cho môi trường mua sắm trực tuyến, tạo ra trải nghiệm thuận lợi cho khách hàng.
• App/Loyalty App: Ứng dụng di động không chỉ tăng cường tương tác mà còn xây dựng lòng trung thành từ phía khách hàng.
• Landing Page: Trang đích có thiết kế chuyên nghiệp để tối ưu hóa chuyển đổi và thu hút sự chú ý.
• Nhận Diện Thương Hiệu trên Sàn Thương Mại Điện Tử: Đảm bảo sự nhất quán và nhận biết thương hiệu khi tham gia các sàn thương mại điện tử.
• Hệ Thống Thiết Kế Hình Ảnh Social: Tận dụng mạng xã hội để tạo ra hình ảnh thương hiệu thuận lợi và giao tiếp với khách hàng.
• Hồ Sơ Năng Lực (Bản In, Bản Digital): Điều này không chỉ là tài liệu chuyên nghiệp mà còn là công cụ tiếp thị quan trọng.
• Catalogue (Giới Thiệu Danh Mục Sản Phẩm): Thể hiện đầy đủ và chính xác về danh mục sản phẩm.
• Brochure (Giới Thiệu Một Sản Phẩm/Dịch Vụ): Tập trung vào giới thiệu chi tiết và nổi bật của một sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tờ Rơi và Tờ Gấp: Các tài liệu in ấn với thông điệp rõ ràng và hấp dẫn.
• Âm Thanh Thương Hiệu và Giọng Điệu Thương Hiệu: Xây dựng không gian âm thanh và giọng điệu phù hợp với thương hiệu.
• Banner Quảng Cáo: Thiết kế banner hiệu quả để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tích cực.
• Video Giới Thiệu Doanh Nghiệp/Video Quảng Cáo: Tận dụng sức mạnh của video để truyền đạt thông điệp thương hiệu một cách mạnh mẽ và sinh động.

5. Nhận diện thương hiệu sản phẩm ngoài trời

Các thiết kế băng rôn và biển hiệu ngoài trời với sự đồng bộ không chỉ tạo ra ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng trong khu vực doanh nghiệp mà còn góp phần quan trọng vào việc xây dựng hình ảnh và quảng bá thương hiệu trên nhiều khía cạnh.

Từ việc nhận diện điểm bán, băng rôn, biển quảng cáo, đến biển hiệu đại lý, biển hiệu trước văn phòng, biểu tượng công ty, biển tấm lớn, biển chỉ đường và standee, tất cả đều có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tạo lập sự nhận biết và ghi nhớ thương hiệu.

Ngoài ra, với mỗi doanh nghiệp, các điểm chạm thương hiệu có thể đa dạng, do đó, ấn phẩm, tài liệu, và công cụ xây dựng nhận diện thương hiệu có thể được tinh chỉnh phù hợp. Linh vật thương hiệu, biển bảng công ty, biển báo hướng dẫn, phương tiện vận chuyển, ấn phẩm lễ tết, quà tặng thương hiệu, và các ấn phẩm phục vụ sự kiện hay họp báo, đều đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa thông điệp và giữ vững nhận thức thương hiệu.

Những chi tiết như vậy không chỉ tăng cường sự chuyên nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp nổi bật trong đám đông, tạo ra một diện mạo thương hiệu mạnh mẽ và đa chiều trên khắp các phương tiện truyền thông ngoài trời.

Lời kết:

Tóm lại, bộ nhận diện thương hiệu mà doanh nghiệp muốn xây dựng bao gồm tất cả những thứ mà khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy. Hy vọng những thông tin trong bài viết mang lại giá trị đến bạn đọc. Đừng quên theo dõi Bizbooks thường xuyên để cập nhật thêm nhiều kiến thức về sách và đời sống.